メーカー1年保証

すべてのお客様に安心してご購入いただけるように、ご購入後1年間の保証を付けさせて頂いております。ご使用される中で気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※保証時は「ご注文番号」が必須となります。

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スタッフ相談サポート

「購入するか迷っている」「使い方がわからない」など、購入前や購入後のさまざまなお悩みは、専門スタッフがサポートいたします。ぜひお気軽にお問い合わせください。

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POMULU 2WAYヒップシートの
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POMULU 2WAYヒップシート
正しい装着方法

抱っこの位置

抱っこをする際は、写真(○)のようにバッグの位置が腰骨よりも少し上に来るように調整すると、抱っこが安定してラクになります。お子さまとの顔の距離も近づくのでおすすめです。

ショルダーパッドの位置

ショルダーパッドは首側ではなく、肩側にずらしていただくことで抱っこの負荷が軽減されますので、ぜひお試しください。

腰サポートクロス装着の手順

  1. お子さまを乗せる前に、腰サポートクロスの背中側のバックルを先に取り付けておくとスムーズです。
  2. お子さまを乗せて、もう片方のバックルを取り付けます。ストラップの長さは調整可能ですので、お子さまのサイズに合わせてご調整ください。

交換・返金サポート

万が一商品に不具合などがあった場合は、すぐに交換や返金の対応を行わせていただきます。

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クーリングオフ

お客様に安心してご購入いただけるように、商品到着から5日以内に限り、返品・交換を承っております。

※商品に明らかな汚れなどが確認された場合は、この限りではありませんので予めご了承ください。

サイズや使用感への不安がある場合、弊社のクーリングオフ制度をご利用いただき、ぜひ安心してご購入ください。

クーリングオフ制度 手順について

STEP 1

商品がお手元に届きましたら、まずはご確認をお願いいたします。

STEP 2

商品到着後5日以内に弊社までご連絡いただき、7日以内に商品をご返送ください。

※ご返送時の送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

STEP 3

ご返送いただいた商品の状態を確認させていただき、ご返金の対応を行わせていただきます。

※なお、事前にご連絡をいただけていない商品は返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。

※公式サイトでご購入いただいたお客様のみとなります。
楽天やAmazonなど公式サイト以外でのご購入は対象外となります。

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お問い合わせ

こちらに よくあるご質問をまとめておりますので、お問い合わせ前にぜひお役立てください。

解決ができない場合は、お気軽に下記よりお問い合わせください。

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