FAQ

腰が据わっている6カ月頃～4歳頃までのお子さまを目安としてご使用ください。

【実際の使用感について】
幅広い年齢のお子さまを持つユーザー様のリアルなお声を、下記ページにてご紹介しています。
実際の使用感を知っていただくうえで参考になると思いますので、ぜひご覧ください。
【モニター座談会レポ】POMULU（ポムル）って実際どう？ユーザーの皆さまが魅力を語ってくれました！

20㎏程度を目安としてください。国内の耐久試験に合格していますので、安心してご使用ください。

スマートフォン、お財布、オムツ2～3枚、おしり拭き、ハンカチ、ティッシュ、マグ、エコバッグなどお子さまとのお出かけに必要な荷物が入ります。

下記コラムで実際のユーザー様の荷物をご紹介しています。ぜひ参考にしてください。
ユーザーの「POMULU 2WAYヒップシートの"ガチ"中身」を大公開！

はい、可能です。商品に記載のある洗濯マークを確認の上、ご対応ください。バックルなど絡まる恐れがありますので、洗濯ネットに入れてからご対応ください。

【詳しい洗い方について】
詳しい洗い方は下記コラムにて紹介しています。
食べこぼしのシミや泥汚れなどの頑固な汚れの落とし方も解説していますので、お手入れの参考にしてみてください。
ベビー服・子ども服の洗い方＆POMULU 2WAYヒップシートのお手入れ方法｜旅行・連休後の洗濯

妊娠中のご使用は推奨しておりません。通常のショルダーバッグとしてご使用ください。

商品本体の重さは約440ｇです。

落下防止の為に、抱っこ時は必ず片方の手でお子さまの体を支えてください。

腰サポートクロスは取り外すことができません。収納箇所がございますので、不使用時はそちらにご収納ください。

【腰サポートクロスの使い方について】
腰サポートクロスの正しい使い方を、下記コラムにて紹介しています。
正しく使うことで、抱っこの快適さがアップしますので、ぜひ参考にしてみてください。
疑問やお悩みに答えます！POMULU 2WAYヒップシートの使い方ガイド

片側で約37cmまで伸ばすことができますので、お子さまを抱っこするスペースをしっかりと確保することができます。

前向き抱っことしてはご使用いただけません。

可能です。多少荷物を入れて頂いた方が安定感が増し、抱っこがしやすくなります。

ご使用いただけます。男女兼用のデザインで、肩紐のサイズ調整も可能です。

【肩ストラップの調整について】
肩ストラップの正しい調整方法は、下記コラムにて紹介しています。
簡単に長さを変えられるので、ご夫婦でシェアいいただく際にも便利です。ぜひご覧ください。
疑問やお悩みに答えます！POMULU 2WAYヒップシートの使い方ガイド

【コーディネートについて】
下記コラムにて、パパ使用時のコーディネートを紹介しています。
ぜひ着こなしの参考にしてみてください。
【POMULU】どんな服にも合う！ヒップシートコーデ15選

ご使用いただけます。お子さまを抱っこした状態で、お尻を座面に当てながら座らせてください。
詳しい使用方法は下記動画よりご覧ください。
【POMULU】使用方法について

いくつかの原因が考えられますので、下記をお試しください。
・ブラウザのプライベートモードをご使用の場合、プライベートモードを解除し、再度標準ブラウザからお試しください。
・ブラウザのキャッシュや履歴を削除し、再度お試しください。

いくつかの原因が考えられますので、下記をお試しください。

■ブラウザのプライベートモードをご使用の場合
プライベートモードを解除し、再度標準ブラウザからお試しください。

■QRコードアプリやメールアプリの内部ブラウザをご使用の場合
スマートフォンの標準ブラウザもしくはLINEアプリ内ブラウザから再度お試しください。

■スマートフォンの標準ブラウザを変更されている場合
スマートフォンの設定から標準のブラウザに戻し、再度お試しください。

上記の詳細はこちらのページをご参照ください。
▼LINEのID連携やLINEログインが失敗する原因と解決策 | LINE公式アカウント徹底活用ブログ
https://blog.socialplus.jp/solution/troubleshooting-line-autologin-errors/

ルカコストアOSAKA本店、ルカコストアTOKYO下北沢の2店舗でご試着いただけます。そのまま、店舗での購入も可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。